Si vous avez des questions concernant votre don, notre service des dons se tient à votre disposition. Nous nous réjouissons de recevoir vos demandes, questions ou réactions du lundi au jeudi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h30 ainsi que le vendredi de 8h30 à 12h00. Vous pouvez nous joindre par téléphone au 031 350 53 53 ou par courriel à info@swissaid.ch.

Assurance qualité

Que vous soyez une donatrice privée, un donateur régulier, un parrain ou une marraine fidèle, soyez sûr-e que votre don est utilisé de manière transparente là où il y en a le plus besoin. SWISSAID porte le label de qualité Zewo, qui garantit une utilisation soigneuse de l’argent des provenant de dons. Une société de révision externe vérifie chaque année la comptabilité et s’assure que vos dons sont utilisés de manière efficace. Plus d’informations sur la transparence chez SWISSAID.

SWISSAID tient des stands et mène des campagnes de porte-à-porte

Nous sommes ponctuellement présents dans les rues en Suisse avec des stands d’information. Nous menons également des campagnes de porte-à-porte pour informer les personnes intéressées et obtenir un soutien financier pour nos projets. Nous demandons des dons par débit direct (DD) ou prélèvement automatique, les dons en espèces ou en nature ne sont pas acceptés. Les dialogueuses et dialogueurs qui travaillent pour nous sont reconnaissables à leur tenue rouge portant notre logo et à leur carte de collaboratrice ou collaborateur. Pour toute question, vous pouvez nous joindre par téléphone au +41 350 53 53 ou par e-mail à info@swissaid.ch.